医生在诊室里贴的这张“安民告示”温

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医生在诊室里贴的这张“安民告示”温

2019年05月08日来源: 都市快报 记者 张煜锌 通讯员 徐尤佳

  专家一号难求,病人急切看病,医生愿不愿意给病人加个号成为许多患者最纠结的事。

  很多时候,医生面对病人的需求,会陷入两难境地:不给加,老病人不能及时复诊,跑了空;加吧,每天都有这么多病人,实在是加不过来,体力上吃不消。

  但在杭州有一位医生,主动贴了告示愿意尽自己所能给病人加号,加的号甚至远远超出她原本该看的病人数量,最多一天光加号就加了近百个,让病人感动不已。

  读者王女士自述: 对病人,马医生“几乎是无限加号”

  近日,有读者王女士联系了快报。她说,在杭州市中医院,有这样一位医生,给来求医的病患加了很多号,早上的门诊能看到晚上八九点,都饿着肚子给大家看,真的非常感动。

  我今年29岁。2016年9月,我怀孕不久后胚胎停止发育,医生建议我尽快手术拿掉孩子。当时我听到这个消息,心里很害怕,毕竟要做手术。和家里人纠结了很久,最后决定看中医试试。

  那是我第一次见到马景医生,我当天在门诊排到的号挺后面了,晚上六七点才看上。我记得那个季节天已经黑得有点早了,六七点的时候,医院楼里其它诊室差不多都关灯了,只有她那里还有不少人在排队。

  我在那里等,看到马景医生非常耐心

地询问每一个患者的详细情况,仔细解释为什么要开这个药,目的是什么,怎么使用,怎么吃。我心里想,嗯,这个医生挺好的。

  今年2月底,我又怀孕了。有点欣喜,更有点担心,不知道这次是什么情况,就想着再去找马医生看看。前期在各大平台都挂不到她的号,好不容易在网上联系上她,她立刻让我星期天去加号。

  3月3日,周日,我早上去加号。找她看的病人实在太多了,我是100多号,晚上8点才排到。对于前来求医的病人,“马医生几乎是无限加号”。

  走出医院的时候,天色已晚,但马医生的一天还没有结束。看着她诊室里还亮着的灯光,我心里突然涌起一阵莫名的感动。

  周日最多一次加了近百个号 她说最怕自己生病耽误患者看病

  在杭州市中医院中医妇科,马景诊室的电脑前,针对周日门诊贴了一张纸条,各位朋友:尽我可能会给大家加号,排队时间较长,但请耐心等待。40号以后要下午。谢谢配合。

  “病人为了看病,有时候要等上五六个小时,甚至从早到晚等一天。”马景说道,体谅病人看病不易的她,尽力满足病人的需求。

  来的病人当中,全国各地都有,近的有杭州本地、浙江省内的,远的有从黑龙江、新疆特意赶来的。特别是一些外地过来的病人,初诊不晓得网上提前预约,马景总是于心不忍,能加进去就给她们当天加进去。

  “我们科室,加号已经是常态化的事情了。不只我,科室的主任、医生,都是这样的。

  为了方便病友,中医妇科不少医生在周末都开设了门诊,一来是考虑到不少女性患者每周都需要看病,但工作日要上班,经常请假不方便,二来也是考虑到一些外地患者,周末时间不用太赶。

  马景周日上午门诊只需看40个病人,按理说下午是她自己的时间,但她每周日的下午全都奉献给了病人,平均至少看120人。

  按照正常排班,马景回忆道,最多的时候,一天总共看了136个,从早上8点到晚上9点,中午10分钟解决了午饭,一刻也没停。

  这么多病人,这么强的工作量,马景最最担心的是自己生病。上周日,她感冒了,难受了一天,却坚持看完100多号病人。“我不去,约好的病人不知道找谁去了。”通常,马景在看完病人后会给她们约好下一次就诊的时间,她的日程常常是两周后都排得满满的。一旦生病,所有病人的就诊、复查、检查等等都会被打乱。

  算下来,马景每周只能休息一天。她的孩子上小学一年级了,她曾开玩笑地说道:“妈妈工作这么忙,靠不住的,学习只能靠你自己了。”

  这么多年,马景感觉大多数病人还是理解自己的,会说一声“医生辛苦了”,也有些病人会抱怨等的时间太长。“但怎么说,医生这个职业是有奉献性质的,病人有需求,我们尽自己所能。”

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